คำถามที่พบบ่อย

FAQ คำถามที่พบบ่อย

 

Q1: จะสามารถ Refund เครดิตที่ใช้ไปแล้วได้อย่างไร

A1: ยอดเครดิตของท่านที่ถูกใช้ไปจะไม่สามารถ Refund กลับคืนได้และจะไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้อีก แต่ท่านยังคงสะสมเครดิตใหม่ได้ต่อไปเช่นเดิม

 

Q2: สามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่

A2: ทางเราไม่มีนโยบายการแลกเปลี่ยนสินค้า หากต้องการเปลี่ยนสินค้าให้ทำการยกเลิกคำสั่งชื้อแล้วทำการสั่งซื้อสินค้าใหม่ หากท่านมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทางเจ้าหน้าที่

 

Q3: จะสามารถสั่งซื้อสินค้าโดยที่ไม่สมัครสมาชิกได้หรือไม่

A3: หากท่านต้องการสั่งซื้อสินค้า จำเป็นจะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกกับทาง Air Space  เพื่อรับโปรโมชั่นสุดพิเศษ และสิทธิประโยชน์ต่างๆมากมายจากทางเรา ท่านสามารถอ่านวิธีการลงทะเบียนเป็นสมาชิกเพิ่มเติมได้ตามลิ้งค์ข้างล่างนี้

👉ขั้นตอนการลงทะเบียนเป็นสมาชิก👈

 

Q4: จะสามารถทำการโอนเงินชำระค่าสินค้าผ่านอินเตอร์เน็ต แบงค์กิ้งหรือตัดบัตรเครดิตได้หรือไม่

A4: วิธีการชำระเงิน ท่านสามารถชำระเงินค่าสินค้าให้แก่บริษัทฯ ได้ โดยวิธีการดังต่อไปนี้       

      1. ชำระผ่านบัตรเครดิส/เดบิต

      2. โอนเงินผ่านทางธนาคาร

      3. ชำระเงินสดผ่านทางเจ้าหน้าที่จัดส่งสินค้า โดยวิธีการชำระเงินปลายทาง (ไม่เกิน 2,000 บาท)

 

Q5: รายละเอียดค่าจัดส่งต่างๆ

A5: ในขณะนี้ทางเรามีนโยบายในการเก็บค่าจัดส่งสินค้าอยู่ที่ 69 บาท / ออเดอร์ หากท่านมีการซื้อสินค้ากับทางเราครบ 699 บาท จะฟรีค่าจัดส่ง

 

Q6: เวลากรอกโค้ดส่วนลดแล้ว ไม่สามารถใช้งานได้/โค้ดไม่ขึ้นที่หน้าตะกร้าสินค้า

A6: ท่านจำเป็นจะต้องล็อคอินเข้าเป็นสมาชิกหรือในระบบของเราก่อนทุกครั้ง ถึงจะทำการกรอกโค้ดส่วนลดได้ หากท่านยังไม่เป็นสมาชิก ท่านสามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิกได้ตามลิ้งค์ข้างล่างนี้

👉ขั้นตอนการลงทะเบียนเป็นสมาชิก👈

 

Q7: ทำไมตามหาสินค้าบางตัวในรูปไม่เจอ

A7: ทางเราขออนุญาตชี้แจ้งเหตุที่ท่านหาภาพสินค้าที่ท่านต้องการไม่พบ เนื่องด้วยบางภาพเป็นภาพที่ทางเราใช้สำหรับการโปรโมทคอลเล็คชั่นที่คล้ายกันเท่านั้น และสินค้าบางรายการที่ท่านหาไม่เจอ อาจเป็นเพราะสินค้าชิ้นนั้นได้รับความนิยมเป็นอย่างมากจึงทำให้ไม่มีสินค้าในขณะนี้ อาจจะมีการเพิ่มสินค้าชิ้นนั้น ๆ ในอนาคต ท่านสามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่เจ้าหน้าที่ของเรา ทางเราขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย

 

Q8: ต้องการอัพโหลดสลิปการโอนเงิน หลังจากที่ปิดหน้าการให้อัพโหลดสลิปไปแล้ว

A8: คุณลูกค้าสามารถอัพโหลดสลิปการโอนเงิน โดยคลิกที่ไอคอนรูปคน และระบบจะพาท่านไปสู่หน้าบันทึกการสั่งซื้อสินค้าของท่าน   หลังจากนั้นคลิกหมายเลขออเดอร์ของคุณลูกค้าที่ต้องการจะอัพโหลด ระบบจะพาท่านไปสู่หน้าการอัพโหลดสลิปโอนเงิน ช่องสลิปการโอนเงินจะอยู่ทางด้านขวามือของเว็บไซต์ หลังจากที่ท่านได้ทำการกดอัพโหลดรูปแล้ว กรุณาคลิกปุ่ม อัพโหลด เพื่อที่จะทำการอัพโหลดเข้าสู่ระบบของเรา


SIZE GUIDE